• Boqueo de información personal al detectar SIM Card no autorizado o vía remota.
• Detecta cambio de SIM Card.
• Registro general de llamadas y SMS entrantes y salientes realizado por SIM Card no autorizada.
• Registro de contactos agregados.
• Apertura de auricular/micrófono desde el(los) teléfono(s) monitor.
• Rastreo de llamada. Sistema parental (padres).
• Bloqueo permanente del celular con alarma auditiva.
• Envío de mensaje predeterminado.
• Respaldo de información.
• Borra temporalmente información almacenada en dispositivo.
• Posición GPS.
• Ubicación de celda.
• Icono de la aplicación oculto para mayor seguridad.
• Cifra información almacenada en memoria del celular (fotos, videos, etc)/ esconde datos de SIM Card.
• Personalización de mensaje del usuario en pantalla principal cuando ha sido bloqueado por perdida o robo.
• Envío de SMS invitando y recomendando a contactos a unirse a Alerta.
La aplicación GSM Alerta solamente podrá ser instalada y utilizada siempre y cuando se cumpla con los siguientes requerimientos técnicos:
Sistema operativo Symbian 9, el cual está disponible en los siguientes equipos móviles:
Equipos compatibles:
Nokia: todos los modelos de la serie 60 y superiores, Serie N y Serie E.
Samsung: D700, D710, D720, D730, G810, i7110, i400, i450, i520, i550, i560, i8510INNOV8, i8910 OMNIA HD L870 y Z600.
LG: KS10, KT610 y KT770.
1. La línea debe contar con saldo suficiente.
2. El espacio de memoria requerido para la instalación del software es de 0,704 Mb/ 967KB.
3. Debe contar con un equipo que pueda conectarse a internet estable o que posea paquete de datos y así poder activar el servicio.
4. El dispositivo móvil debe tener la fecha y hora actualizada.
1. Entre al explorador de internet en el teléfono en el cual desee instalar el programa e introduzca la dirección: www.gsmseguro.com/sis/alerta.sis
2. La descarga se hace de forma automática, sin embargo en algunos modelos de celulares aparecerá en la pantalla un mensaje, indicándole que la aplicación se ha instalado correctamente, presione Aceptar. El nombre del archivo es: "alerta.sis"
3. Una vez descargado el archivo aparecerá en la pantalla una pegunta que indicándole si desea instalar la aplicación, si está de acuerdo presione Sí.
4. Cuando le indique que la instalación se realizó presione Continuar.
5. Un recuadro le mostrará que el progreso de instalación se está realizando, al completarse la barra de progreso indicará que la instalación se realizó satisfactoriamente, a continuación presione Cerrar.
6. Para acceder al icono deberá hacer combinación de teclas: *123*
7. Ingrese el código de su licencia en la casilla y presione Desbloquear.
8. Ingrese la Contraseña predeterminada (atj) y presione Aceptar.
9. Aparecerán los términos y condiciones de privacidad, si está de acuerdo presione Sí. Al seleccionar Sí aparecerá una advertencia que le indica realizar respaldo de la información almacenada en el celular, si su equipo es nuevo presione No, de lo contrario presione Sí.
10. Para hacer la activación y registro del producto siga la siguiente ruta:
Opciones->Registro->GPRS->Introduzca número telefónico con indicativo del país + Número celular: +573143236790->Código de registro que debe constar de 14 dígitos y presione Aceptar.
11. Introduzca su dirección de correo electrónico y presione Aceptar.
12. Después de aceptar el paso anterior aparecerá el siguiente mensaje: Código de registro valido, de no ser así colóquese en contacto con la línea de atención al cliente o podrá contactarnos a través del portal.
Controlada por su respectiva operadora local, la cual cambia dependiendo las políticas internas de la misma.
Parámetros que se deben configurar en su teléfono celular para activar GSM Alerta:
1. Ir a: Menú principal->Herramientas->Configuración->Conexión
2. Seleccionar: Puntos de acceso->Opciones->Nuevo punto de acceso->Usar configuración predeterminada
3. Nombre de conexión: GPRS operadora
4. Nombre punto acceso: depende de la operadora
5. Nombre usuario:
6. Petición de contraseña: si/no
7. Contraseña: Introduzca su contraseña
8. Autenticación: definida por el usuario
9. Página de inicio: definida por el usuario
*Portador paquetes de datos: Para Comcel:
internet.comcel.com.co
Para Tigo:
Web.colombiamovil.com.co
Para Movistar:
internet.movistar.com.co
NOTA: SE RECOMIENDA SI POSEE MAS DE UN PUNTO DE ACCESO CONFIGURADO, SOLO DEJAR EL PUNTO DE ACCESO DE SU OPERADORA DEFINIDO EN EL PASO 4 (NOMBRE PUNTO DE ACCESO).
Al presionar la tecla Opciones de su equipo aparecerá un menú con diferentes opciones que le servirán para personalizar la configuración de GSM Alerta.
Herramientas
• Contacto para reportar
• Vista preliminar de ataque
• Respaldo de datos
• Descifrar: Cada vez que Alerta entra en modo perdido o robado bajo la orden del usuario, de forma automática se cifran o encriptan los datos contenidos en el teléfono celular. Esto evita que el intruso pueda acceder a los archivos, imágenes, fotos y contactos que están guardados en el dispositivo. Es importante señalar que, los datos del teléfono permanecen allí todo el tiempo, con la salvedad que se encuentran ocultos y cifrados. En caso de que recupere su teléfono entonces podrá volver a recuperar toda su información de manera transparente.
Para descifrar los datos de su teléfono recuperado siga la siguiente ruta:
Opciones ->Descifrar
• Compartir con un amigo
• Ayuda
• Sobre
• Desactivar y Salir
Pestaña Herramientas: Estas opciones cambian el comportamiento de Alerta en sus funciones de rastreo.
Cambiar a encendido (Si/No): esta opción permite encender o apagar la aplicación. En caso de establecer dicha opción a Si, entonces Alerta funcionará activamente en el cambio de tarjeta SIM, activación y comandos SMS. En caso de establecer dicha opción a No, simplemente Alerta no hace ninguna acción y no es posible rastrear el teléfono celular.
Mensaje de texto para cambiar: esta opción configura la palabra que al unirla con el prefijo MSM inicia las acciones de rastreo de Alerta. La palabra es Activar. Este comando encenderá todas las funciones de rastreo desde el número de Contacto Reportado.
Bloquear tecla # (Si/No): esta opción permite habilitar o deshabilitar la tecla # de su teléfono celular. Es útil si desea que el teléfono no sea formateado una vez se haya sido extraviado o robado. En caso de establecer dicha opción a Si, solo se protege del formateo básico del dispositivo.
Cambiar contraseña: esta opción permite configurar la contraseña que se debe introducir para desbloquear Alerta cada vez que se desee entrar al panel de configuración del producto o para hacer todas las operaciones de bloqueos y desbloqueos de la misma. La contraseña predeterminada es ajt. Utilizando este campo el usuario puede cambiar la contraseña por una de su preferencia.
Combinación de teclas MSM: esta opción permite configurar la combinación de teclas que se debe usar para visualizar la aplicación. Utilizando este campo el usuario puede cambiar la combinación de acceso directo. La combinación debe ser solamente numérica y tiene una longitud máxima de nueve (9) caracteres. La combinación comienza y termina con el símbolo de asterisco (*). Sin embargo, mientras el usuario realiza el cambio no es necesario el uso del símbolo. Si el usuario cambia el acceso directo de 123, tendrá que usar el símbolo (*).
Esconder datos de tarjeta de memoria (Si/No): esta opción indica a que los datos que se encuentran en la tarjeta de memoria del teléfono celular quedarán ocultos para el intruso en caso de que se reporte como perdido o robado.
Altavoz de llamada espía (Si/No): esta opción permite que se le pueda hablar al intruso o ladrón a través del altavoz del teléfono celular perdido o robado. Debe recordar que para hacer una llamada espía debe hacerlo desde algún Contacto Reportado. En caso de estar establecida a Si, entonces cada vez que llame desde el teléfono de Contacto Reportado hacia el dispositivo perdido o robado se contestará la llamada de forma automática sin consentimiento del intruso o ladrón y se activará el parlante del teléfono celular.
Reinicio automático de aplicación (Si/No): esta opción permite que cada vez que se reinicie el teléfono celular se inicie también Alerta. Es altamente recomendable establecerlo a Si. En caso de estar establecido en No, entonces cada vez que se reinicie el equipo no estarán las funciones de rastreo de la aplicación.
Pestaña Colgar: estas opciones son las que se muestran al intruso una vez extraviado o robado el teléfono.
Tu nombre, número alternativo, dirección y recompensa (cada campo se debe configurar a conveniencia del usuario.
Pestaña Lista SIM: esta función le permite Agregar o Borrar los números de tarjetas SIM que desee que no activen Alerta como si hubiese sido robado o perdido. Por determinación mostrará solo un número de tarjeta SIM en este campo que corresponde al número con el que se realizó la instalación del producto.
Cuando un número de tarjeta SIM se encuentra en esta lista significa que no va a ser identificarlo como robado. En caso contrario, cada vez que se introduzca una tarjeta SIM no registrada se activará la sirena de la aplicación.
Para Agregar un número de tarjeta SIM utilice la siguiente ruta:
Opciones->Agregar. Inmediatamente le aparece la pantalla con un cuadro de texto donde se solicita el número de la tarjeta SIM Introduzca el número de la SIM Card y presione Aceptar. Repita esta operación dependiendo la cantidad de SIM Card que tenga.
Pestaña Contacto: esta función le permite Agregar o Borrar los números de teléfono de los Contactos de Reporte.
Los Contactos de Reporte son los números que reconocerá la aplicación para que puedan operar el dispositivo perdido o robado. Con estos contactos de reporte podrá enviar comandos y así poder realizar las funciones de rastreo. El número de Contacto de Reporte puede ser cualquier otro número telefónico incluso de distinta operadora y país.
El usuario recibirá todos los reportes relacionados al teléfono perdido o robado en los Contactos de Reporte.
El usuario puede agregar varios números para recibir reportes y también puede agregarlos de forma automática desde su lista de contactos.
Para Agregar un Contacto de Reporte utilice la siguiente ruta:
Opciones->Agregar. Inmediatamente aparece la pantalla con dos cuadros de texto donde se solicita el nombre del contacto y el número telefónico de dicha persona. Llene las casillas y presione Aceptar.
· Enviando un mensaje de texto (SMS) con las letras MSM ACTIVAR:
Para el modo ladrón/robado sin cambiar la tarjeta SIM. Cifra lista de contactos, mensajes e imágenes. Comienza a reportar todas las actividades, tales como: llamadas realizadas y recibidas, mensajes de textos enviados y recibidos, nuevos contactos agregados, establece modo de espiar llamadas.
· Enviando un mensaje de texto (SMS) con las letras MSM RASTREAR:
Comienza a reportar todas las actividades realizadas desde el dispositivo como llamadas, mensajes, nuevos contactos agregados, etc. Establece modo de espiar llamadas. Este comando puede ser utilizado para “Control de Padres”.
· Enviando un mensaje de texto (SMS) con las letras MSM CONTACTOS=TODOS:
Envía todos los contactos del teléfono extraviado al Contacto de Reporte.
· Enviando un mensaje de texto (SMS) con las letras MSM CONTACTOS=”NOMBRE” o ”APELLIDO” o ”NUMERO MOVIL”:
Envía un contacto particular del teléfono extraviado al Contacto de Reporte.
· Enviando un mensaje de texto (SMS) con las letras MSM UBICACION:
Envía el número de IMEI, IMSI, código de área, identificación celular, nombre del operador y código del País.
· Enviando un mensaje de texto (SMS) con las letras MSM GPS:
Obtendrá de manera constante la latitud y la longitud donde se encuentra su dispositivo. (Solo disponible para dispositivos que cuentan con antena GPS y servicio de datos GPRS).
· Enviando un mensaje de texto (SMS) con las letras MSM PARAR:
Detiene el envío de ubicación GPS.
· Enviando un mensaje de texto (SMS) con las letras MSM ALERTA:
Activa una sirena ruidosa, desactiva completamente el equipo y muestra un mensaje predefinido por el usuario.
· Enviando un mensaje de texto (SMS) con las letras MSM DESBLOQUEAR:
Detiene la sirena una vez digite la contraseña y devuelve el equipo al modo normal.
· Enviando un mensaje de texto (SMS) con las letras MSM DESACTIVAR:
Desactiva Alerta completamente.
· Enviando un mensaje de texto (SMS) con las letras MSM BORRADO=TODO:
Elimina permanentemente toda la información almacenada en el equipo.
· Enviando un mensaje de texto (SMS) con las letras MSM LLAMADA:
Este comando activa el modo de llamada espía en el equipo que fue robado/perdido. Si el usuario realiza una llamada desde el número reportado al teléfono robado/perdido, sin enviar el mensaje de texto, eso daría oportunidad de utilizar el sistema y sonidos del teléfono.
1. ¿Puedo instalar Alerta en mi tarjeta de memoria?
No se puede instalar Alerta en su tarjeta de memoria, esta aplicación debe ser instalada en la memoria de su teléfono.
2. ¿Cómo consigo Alerta en mi teléfono después de la instalación?
Alerta funciona en modo escondido/oculto. Para buscar o personalizar la aplicación debe digitar *123* y la contraseña “ajt”.
3. ¿La instalación de Alerta® en mi teléfono puede afectar el funcionamiento de mi equipo?
En ningún omento la aplicación afectará el funcionamiento de su equipo.
4. ¿En caso que alguien ajeno quiera desinstalar/remover Alerta de mi dispositivo puede hacerlo?
No, para desinstalar Alerta debe saber la clave predeterminada con la contraseña, sin estos datos no es posible remover o desinstalar la aplicación.
5. ¿Si se formatea el equipo la aplicación seguirá funcionando?
Alerta brinda alta seguridad en su equipo. Si se trata de formatear el equipo de una manera regular, utilizando las teclas *#7370# se le solicitará el código de activación de la licencia.
6. ¿Si se inserta una tarjeta SIM inválida, recibo el reporte?
Si, si la tarjeta SIM no es válida, Alerta enviará un reporte del nuevo SIM detectado.
7. ¿Cuánto tengo que pagar por recibir los detalles y realizar llamada espía?
Solo se debe pagar los cargos regulares, dependiendo del servicio operador que utilice. Alerta sólo cobra por la adquisición del producto con vigencia a un (1) año.
8. ¿Si tengo dos tarjetas SIM, una de las tarjetas está registrada con Alerta y la segunda no está registrada con la aplicación. Si introduzco la segunda tarjeta SIM en el equipo que tiene la aplicación, esta considerará que el equipo fue robado?
Si, al introducir cualquier tarjeta SIM en el equipo que no esté registrada, la aplicación la considera SIM intruso.
9. ¿Hay alguna manera de ingresar mi segunda tarjeta SIM?
Si, ir a Herramientas > Herramientas Generales > Encender Alerta (SI/NO), cambia esta opción a NO y restaura el equipo.
10. ¿Cómo puedo cambiar la clave predeterminada y contraseña?
Vaya a: Herramientas > Herramientas Generales y seleccione Cambio de Clave, le preguntará por una combinación nueva, introduzca y guarde. Por favor tome en cuenta que la combinación solo puede ser numérica ej. 1234 ó 765, etc. Para cambiar la contraseña predeterminada, seleccione Cambiar Contraseña, introduzca y guarde la nueva contraseña. Esta combinación puede ser Alfanumérica ej. mh768.
11. ¿Si recupero el equipo robado y se encuentra bloqueado con la sirena activa, cómo puedo ponerlo en modo normal?
Desde el contacto reportado envía un mensaje de texto (SMS) diciendo “MSM DESBLOQUEAR”, luego habilitará la opción para ingresar su contraseña.
12. ¿Puedo recuperar mensajes e imágenes del equipo robado?
No.
13. Como usuario individual, ¿Cuanto espacio tengo disponible para el respaldo de mis datos?
Cada usuario tiene un espacio disponible de 10MB.
14. ¿Qué puedo respaldar utilizando el respaldo de datos?
Puedes respaldar los contactos de la libreta.
15. Si deseo utilizar Alerta para rastrear a mi hijo, ¿Cómo puedo hacerlo?
Para rastrear el equipo de su hijo debe enviar un mensaje de texto desde el contacto reportado diciendo “MSM RASTREAR” al equipo de su hijo.
16. ¿Cómo puedo realizar una llamada oculta?
Cuando la llamada es realizada desde el contacto reportado al equipo robado, se considera como una llamada oculta.
